我的承諾只有兩個：做得到、做得好

近日再次出廣告招聘新人，在面試的時候，也會順便問一下其他公司的工作情況，聽罷，真有點覺得自己不是做生意的。

我現在才知道有公司的指定工作時間是朝9晚7，而當我問到這樣的合約為何還會簽，答案是合約上根本沒說明，辦公時間是入職後才知道的。

另外亦有整隊Progamming Team夜晚夾份買五百多元零食，在公司為客戶趕project做通頂，而面對客戶和業務員的無理要求，Programmer竟然毫無發言權。

更普遍的是一個Programmer同時負責多個Project，每個Project又有多個平台要開發，根本不理時間夠不夠，就算做出來的產品千瘡百孔，總之就要在不可能完成的時間內交貨。

還有些常見問題，例如「Programmer是否需要負責Graphics？」、「是否需要同時識寫iOS及Android？」、「一個Project是否一個Programmer自己做？」等等。

見得越多應徵者，越令我懷疑我們已經算是「良心企業」。我們上班不打卡，也不強逼同事OT。我們一個Project用一team人去做，前台、後台、Graphics、UI、Android、iOS，全部都有專人負責，絕對不會要求同事One Man Band獨自完成一個Project。

行內這種現象，某程度歸咎於租金和薪金上漲，令成本壓力增加。有很多想做App的客戶又沒有足夠預算，當公司接了一些利潤較低的工作，因為賺得不多，所以亦不會因此增聘人手，引致資源越見緊拙，同事OT越開越夜，甚至有人離職也未必會請新人補上。為了提高利潤，就只能盡量在員工身上榨出最後一滴產能。

我實不能說服自己去學會那種「血汗工廠」式的生意手法。我一向對客戶的承諾，只有兩項，就是「做得到」和「做得好」，但不會包括「做得平」。

很多客戶都想「做得平」，但這卻是我無法做到的。因為要有合理預算，我們才可以用足夠人手，在限定時間內製作出有「工藝」和「創意」的產品。作為程式開發者，我要求同事要有作為Programmer的尊嚴，不能為求交貨而馬虎了事，而要為自己的製作感到自豪。

如果連要向客戶交待的工作都可以馬馬虎虎，那麼在不需對別人交待的情況下，做自家Project時大概也會求求其其，這絕對不是一個良好習慣。

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Keith Li

Keith Li（李勁華）為流動應用程式開發商Innopage創辦人、現任香港無線科技商會（WTIA）主席、香港浸會大學、香港理工大學CPCE兼任講師、香港中文大學專業進修學院兼任導師。專注於生成式AI（GenAI）、區塊鏈、Web3等創新科技研究，並於不同媒體發表科技及Startup相關的文章。

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