一位很有份量的創業家前輩曾經對我說：「如果一單deal只係得你自己著數晒，就唔算得上係合作，以後人地亦唔會再俾生意你做」。
我對這句說話有很深刻的印像，尤如當頭棒喝。商場上的交易，各取所需，互補不足，你有供應，我有需求。但人性總是希望為自己爭取多一點利益，當奇貨可居，又或者見買家資金充裕，自然會想把價錢抬高，能賺多少就賺多少。
但這實在是很短視的做法，因為多數情況下，市場上都不止一個供應商，今天可能因為某些原因不得不光顧你，但如果因此賺得太盡，只會令買家想盡方法去甩掉你。短暫的利益，往往底不過長遠的損失。
很多時買賣雙方都會用「合作」來形容彼此關係。合作是長遠的，當中包含了顧客的欣賞和信賴。顧客的信任是一種「商譽」，這是一種無形資產，而商譽在會計上是有價值的。一個「貪心」但有智慧的商人，會想盡辦法將公司長遠利益最大化，而並非著眼於眼前的蠅頭小利。這種貪心並非壞事，反而能夠成為一種精益求精的動力。為了尋求更長遠的發展，才會有動機將公司將產品做得更好、令顧客更滿意，而不是滿足於當前小小的成績便不思進取，裹足不前。
「自私」和「貪心」相類似，不同之處在於「貪心」亦可以互惠，但「自私」基本上就是自己獨佔利益。做生意如果自私，可能會在某幾單交易上獲得很高利潤，但因為買賣雙方利益不均，就不會和顧客有長遠的合作關係，公司亦難以在行內建立良好商譽，結果反而得不償失。
Keith Li（李勁華）為流動應用程式開發商Innopage創辦人、現任香港無線科技商會（WTIA）主席、香港浸會大學、香港理工大學CPCE兼任講師、香港中文大學專業進修學院兼任導師。專注於生成式AI（GenAI）、區塊鏈、Web3等創新科技研究，並於不同媒體發表科技及Startup相關的文章。
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